博洛尼施工日记|客户推开门就惊叹的“整洁常态” “不管哪天去几点去,现场都是干净整洁的。”——这是 全屋定制品牌博洛尼的客户在施工现场的真实感触。 她几乎每天都去工地,却发现了一个“反常现象”:博洛尼的全屋装修现场,总是干净整洁的。 另一位客户则被码得整整齐齐的货物“治愈”:“工地现场的货物码放好整齐啊...安装完成还贴上了保护膜,不愧是博洛尼。” 是什么让博洛尼的工地,成为客户口中那个“随时推开门都整洁”的存在?答案不在偶然,而在于博洛尼将“整洁”刻入基因的「3S+2」服务规范里。 一、3S:整理、整顿、清扫,动态净化施工现场 博洛尼将定制行业精髓 “3S管理”植入施工血脉中,让整洁贯穿每一分钟。 1.整理:清出纯净空间,“留下有用,清理无用” 施工区无杂物干扰,包装箱、泡沫定点归位——给工序让路,为专注腾地。 2.整顿:目之所及皆秩序,“分区摆放,成排成列” 核心操作全覆盖: ✅ 工具、五金入临时箱,禁放产品上! ✅ 板件靠墙 必须隔离摆放,杜绝磕碰; ✅ 半成品成排成列,动线永远通畅; “货物码放好整齐啊!”网友的惊喜正源于此。博洛尼的“整顿”,让混乱无处藏身。 3.清扫:“三段清扫,无灰无屑” ✅ 安装前:地面清场; ✅ 安装中:锯末、边角料,随产随清; ✅ 安装后:产品+环境,深度除尘交付; 造就了博洛尼施工现场“不管哪天去都整洁”的常态。 二、+2:双重担当,看得见的专业守护 整洁不仅是为了美观,更是博洛尼对自我的要求,和对客户家的敬畏: 1.担当一:专业形象,“工服鞋套,穿戴整齐” ✅ 全员工服统一,保证最好精神面貌; ✅ 进门必穿鞋套,破损立即更换; ✅ 致力入门前就给客户良好印象,传递信任感; 2.担当二:全面防护,“保护墙地,爱护产品” ✅ 护墙护地:工作区、动线全铺设保护,接缝用胶带贴牢无滑动翘起; ✅ 防磕防划:操作慎之又慎; ✅ 成品呵护:客户赞叹的“保护膜”只是冰山一角,客户的全屋资产都能得到盾级防护。 三、“3S+2”服务规范,铸就一次选择,一生朋友 当客户“随时推开门都满意”、“被码得整齐的货物治愈”,这正是验证了博洛尼「3S+2」服务规范不只贴在墙上,更刻了进每一次躬身摆放、每一次弯腰清洁、每一颗拧动的螺丝中。 博洛尼把规范变成习惯,让整洁成为常态,给客户稳稳的安心感。选择博洛尼,就是选择一份 “不用担忧”的体验——因为规范,早已替你监督一切。
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